Как сделать статью-обзор товара
Обзорные статьи на товары и услуги широко востребованы в интернет-среде. Их написание требует от копирайтера хорошего знания темы и высокого профессионализма. Начинающие авторы часто задаются вопросами о том, как написать обзор, какова его структура и есть ли требования к написанию текста? Рассмотрим основные требования к данному виду контента и правила его разработки.
Содержание статьи:
Назначение и общие требования к написанию обзорной статьи
Статья-обзор позволяет в сжатой и доступной форме ознакомить потенциального покупателя с основными характеристиками, преимуществами и недостатками конкретного товара. Она помогает любому пользователю интернета быстро разобраться в теме и получить ответы на вопросы:
- что это;
- для кого это;
- в каких случаях может понадобиться.
Материал может касаться одного продукта или описывать группу изделий общего сегмента и должен соответствовать следующим критериям:
- содержательность;
- лаконичность;
- естественный стиль изложения;
- объективность.
Текст должен быть написан простым языком, понятным как обывателям, так и профессионалам, и отвечать на самые существенные вопросы в части характеристик продукта или услуги. Для достижения этой цели, автору рекомендуется мысленно поставить себя на место будущего читателя и заранее задаться вопросом, какие моменты более всего интересуют потенциального покупателя.
Одновременно с этим статья должна быть достаточно лаконичной и сжатой, поскольку слишком длинное изложение скорее всего оттолкнет среднестатистического пользователя, и материал не будет дочитан до конца.
В России и других странах мира наблюдается тенденция роста числа онлайн-магазинов. Одна из причин — карантинные меры. Покупатели тщательно изучают характеристики на сайтах, после чего принимают решение о покупке (часто без визуального осмотра или тестирования).
Важно помнить, к помощи интернет-площадок прибегают люди, которые дорожат своим личным временем и не планируют проводить долгие часы перед экранами мониторов.
Сведения о рассматриваемом изделии должны быть максимально объективными, чтобы читатель получил полное представление обо всех его плюсах и минусах.
В тексте рекомендуется избегать слишком сложных узкопрофессиональных терминов. Важно не забывать, что он рассчитан на широкий круг читателей, большинство из которых не являются специалистами в данной конкретной области.
В то же время размещенный на сайте контент может заинтересовать и настоящего профессионала. Поэтому нужно подготовить достаточно грамотный, содержащий проверенную информацию текст. Уделите внимание проверке данных перед тем, как писать обзорную статью.
Как писать обзор товаров
Текст обзора рекомендуется писать в соответствии с заранее разработанным планом. Четкая структура значительно облегчает восприятие материала и помогает преподнести его в логически правильном порядке.
Каждый заголовок должен соответствовать определенной законченной теме. В этом случае читатель сможет легко сориентироваться в тексте, выбрать интересующие его моменты и быстро с ними ознакомиться.
Обзорные статьи условно делятся на два типа:
- обзор на один товар/продукт;
- обзор на группу изделий.
Для группы товаров
Ключевым моментом при подготовке материала на группу изделий является сравнение товаров-конкурентов. Копирайтеру важно правильно выбрать объекты для сопоставления. Они должны быть одного назначения, максимально близки по набору рабочих функций, цене.
Например:
- ноутбуки — игровые/офисные;
- куртки — осенние/зимние;
- фотоаппараты — профессиональные/любительские.
На следующем этапе необходимо четко обозначить критерии для сравнения, на основании которых будет строиться весь последующий контент.
В план статьи рекомендуется включить:
- достоинства и недостатки каждого вида, модели;
- область применения;
- сравнительный анализ на основании основных рабочих характеристик;
- рекомендации по выбору.
В качестве примера можно рассмотреть таблицу со сравнительной характеристикой браслетов Xiaomi Mi Band 4 и Mi Band 3.
Для одного товара
При написании обзора на конкретное изделие необходимо предоставить максимум полезной информации и преподнести её в доступном виде.
Рекомендуется в тексте рассказывать о характеристиках товара, описывая особенности его работы, чтобы неопытный читатель мог достаточно четко представить себе приобретение и его функционал.
В качестве примера — краткий фрагмент описания фотокамеры Nikon 1 J1, который будет понятен любому новичку, желающему заняться любительской фотосъемкой.
Развернутый план описания должен включать следующие пункты:
- Существующие виды (модели, исполнения) данного товара/продукта.
- Преимущества и недостатки (в том числе сравнение с другими вариантами из той же линейки).
- Как работает/особенности использования.
- Советы по выбору и применению.
На усмотрение автора структура контента может быть расширена за счет дополнительных разделов.
В статьях, которые пишутся с целью рекламы, допускается не приводить рекомендации по выбору. В этом случае покупателю предоставляется возможность ознакомиться с предлагаемым ассортиментом и самостоятельно определиться с покупкой.
Не следует описывать всё очень подробно. Задача копирайтера — помочь покупателю составить общее представление о продукте.
Для ознакомления с детальной информацией пользователь может обратиться на сайт производителя или интернет-магазина. С этой целью в статье приводятся ссылки на соответствующие ресурсы.
Лид-абзац
Автору обзора настоятельно рекомендуется уделить особое внимание написанию цепляющего лид-абзаца, который послужит достойным вступлением к основному тексту. Для этого необходимо четко сформулировать проблему, которая будет интересна целевой аудитории.
Например: «Готовитесь к отпуску на живописном побережье, но до сих пор не купили фотоаппарат? Мы поможем выбрать отличную любительскую камеру по приемлемой цене».
Специальные приемы
Как сделать обзор по-настоящему полезным и эффективным? Для этого необходимо в первую очередь заинтересовать читателя, чтобы он согласился прочесть материал до конца и воспользоваться на практике полученными знаниями.
Потенциальные покупатели могут воспринять материал по-разному: как полезную информацию, рекламу или развлечение. Для того чтобы чтение было увлекательным и необременительным, а материалы принесли реальную пользу, по ходу повествования рекомендуется привести:
- примеры из личного опыта;
- иллюстрации, авторские или каталожные фото;
- интересные факты;
- цифры;
- юмор, креатив.
Рекомендуется размещать на онлайн-ресурсе наглядные материалы — фото, графики, иллюстрации, диаграммы, таблицы. Эти несложные приемы позволяют правильно расставить смысловые акценты, сделать новую информацию более доступной, сохранить в памяти читателя наиболее существенные моменты.
Важно, чтобы автор мог поделиться своим личным опытом пользования конкретным товаром/ продуктом. В обзоры продуктов питания, косметики, детских средств для ухода необходимо включить описание состава продукта, запаха, консистенции, вкусовых характеристик.
Стоит добавить в текст немного юмора, ярких сопоставлений, интересных замечаний и примеров: слишком сухие тексты не интересно читать. Это несколько оживит восприятие написанного.
Допустим, понадобилось подготовить сравнительное описание последних моделей зубных щеток. Что такого нового и интересного можно сообщить читателю об этом простом изделии? Вот несколько примеров, как создать обзор товара.
Полезно знать
В среднем щетинки на зубной щетке изнашиваются за 6–16 недель (в зависимости от материала щетинок) и перестают эффективно снимать налет с зубной эмали. Именно поэтому щетку рекомендуется менять один раз в 6–16 недель.
Цифры и факты
Регулярная чистка зубов способствует расходу калорий. Если выполнять эту процедуру три раза в день в течение пары минут, то за один год можно сжечь около 3 500 калорий, что соответствует примерно 1 кг.
Юмор, креатив
Дизайнеры Hyun Jin Yoon и Eun Hak Lee изобрели зубную щетку-неваляшку. Такой щетке не нужна специальная подставка. Благодаря расположенному в нижней части корпуса грузу она всегда находится в правильном (вертикальном) положении.
Наглядность
Не всегда покупатель имеет возможность сравнить на практике несколько товаров, однако он искренне желает приобрести удобную, функциональную и эстетичную вещь с оптимальным соотношением цена-качество. Визуальное сопоставление изделий одной линейки при помощи качественных фотоснимков и видеороликов позволяет получить о них более полную информацию.
Фотографии можно использовать в качестве пошаговых иллюстраций к описанию какого-либо устройства или прибора. При этом каждый снимок должен отображать конкретный этап тестирования, желательно также фото результата использования.
В качестве наглядных материалов полезно использовать графики и диаграммы, иллюстрирующие рабочую мощность устройств, покупательский спрос, стоимость, прочую информацию.
О чем не следует писать в тексте
В статье-обзоре не рекомендуется использовать избитые факты, давно всем известную информацию. Особенно важно учесть это правило при написании первого абзаца текста. Если с самого начала читатель увидит то, что ему давно известно, он быстро потеряет интерес к написанному и не будет знакомиться с оставшимся материалом.
Например, не следует писать о том, как важно для здоровья регулярно чистить зубы и что верным подспорьем в этом деле является качественная зубная щетка.
Очень важно не переусердствовать с рекламой. Обзорная статья не должна носить открыто рекламный характер. Её задача — мягко, ненавязчиво подтолкнуть читателя к решению о покупке. Главное требование к излагаемому материалу — объективная информация о рассматриваемом товаре/продукте со всеми его преимуществами и недостатками.
SЕО-оптимизация обзора
Обзорная статья пишется для интернет-пользователей. Помимо её основного содержимого автору необходимо позаботиться о том, чтобы материал попал в топ выдачи поисковых систем. Для этого рекомендуется использовать в качестве ключевых фраз наименования товаров, о которых идет речь, а также слова, задающие тематику — купить, лучшие, по цене, рейтинг.
Постарайтесь провести обзор конкретного вида продукции своевременно. Если вы напишете обзорную статью об устаревшей модели гаджета или любом другом изделии, утратившем актуальность, пользователи не будут создавать соответствующие запросы, ваш труд окажется невостребованным.
Последние годы показали, что потенциальные покупатели чаще всего запрашивают информацию о нашумевших, хорошо разрекламированных новинках или об изделиях, которые уже находятся на пике популярности и на данный момент сохраняют свои лидирующие позиции.
Для простоты восприятия готовый текст необходимо грамотно оформить. С этой целью копирайтеры используют подзаголовки различных уровней, выделения шрифтом и цветом, разбивку на смысловые блоки, инфографику.
Создание товарного контента: выводы
Обзоры пишутся чаще всего для интернет-магазинов, поэтому их практическая польза будет обусловлена не только хорошим знанием предмета, но также ярким оформлением, грамотным использованием специальных инструментов продвижения в поисковиках. Для подготовки качественного контента автору необходимо:
- придумать четкое и содержательное название;
- грамотно сформулировать проблему покупателя;
- подробно изучить тему;
- разработать план повествования;
- оригинально оформить написанное, используя средства текстовых и графических редакторов;
- оптимизировать контент под выдачу поисковых систем.
При условии соблюдения всех перечисленных требований материал будет востребован и окажет реальную пользу читателям.
Попробуйте себя в роли копирайтера на Бирже eTXT. Регистрируйтесь, подавайте заявки, выполняйте задания.
Обзор — это. Виды обзоров и их значение
Обзор – это что такое? Казалось, бы самое обыкновенное слово, с которым все понятно. Но это только на первый взгляд. На самом деле, если присмотреться внимательнее и поинтересоваться, как оно трактуется в словаре, то обнаружится, что имеется несколько видов «обзоров» и их значения, хотя и близки, но все же отличаются друг от друга.
Первый вариант толкования
В первом случае значение слова «обзор» трактуется, как возможность видеть то, что находится вокруг.
Вам будет интересно: История открытия фотоэффекта: уравнение Эйнштейна и опыты Столетова и Генри
Примеры употребления слова:
Пример 1. Пока шла к машине, Марина говорила про себя: «Нужно сделать десять шагов, как можно быстрее закрыть дверь, настроить зеркало заднего обзора и пристегнуться».
Пример 2. Хотя пушка и находилась во дворе дома, обзор городской площади, лежащей впереди, был довольно хороший.
Пример 3. Как всегда, это случилось в самый неподходящий момент: накомарник сполз со шляпы на лицо и полностью заслонил обзор.
Пример 4. Правила предписывают: как въезд, так и выезд из гаража располагать так, чтобы образовался хороший обзор и была возможность с легкостью осуществлять необходимые транспортные маневры.
Обзор как наблюдение
Второй вариант толкования слова – это наблюдение за каким-нибудь объектом, периодический осмотр чего-нибудь.
Пример 1. Данная система располагает такими большими возможностями, что одновременно может сопровождать и морские, и воздушные цели, настраивать на них тактические истребители и при этом продолжать обзор окружающего пространства.
Пример 2. Каждый день Джек, несмотря на плохую погоду, делал обзор местности на дюжину миль вокруг.
Пример 3. Не только стены, но и пол в помещении были из толстого стекла, как раз это и давало возможность посетителям осуществлять полноценный обзор панорамы.
Пример 4. Большим достоинством дислокации было то, что обзор остального пространства производился без приложения дополнительных усилий.
Устаревшее слово
В третьем значении обзор – это то же самое, что осмотр, только раньше предпочитали использовать в разговорной речи и в литературе именно «обзор».
Пример 1. Сейчас же был произведен окончательный обзор нашей новой квартиры, ибо мы окончательно решили, что переезжаем уже в понедельник.
Пример 2. Окончив ежевечерний обзор заключенных, Шепилов всякий раз напивался и шел к себе наверх, в каморку.
Пример 3. Одним из обязательных пунктов развлекательной программы для многочисленных гостей графа был обзор его обширных владений.
Пример 4. Взобравшись на вершину южной башни, девушки, сопровождаемые бравыми кавалерами, совершали обзор панорамного вида города и живописных окрестностей.
Информационный обзор
Еще один вариант истолкования обзора – это сжатая подборка информации о чем-нибудь.
Пример 1. Эта цитата принадлежала писателю, составлявшему обзоры истории войн и выводившему из этой истории философские уроки, в основном касавшиеся эпохи наполеоновских войн.
Пример 2. По техническим условиям данного конкурса, участники могли давать лишь весьма схематический обзор событий.
Пример 3. Благодаря аналитическому обзору, опубликованному в сентябре 2008 года, Семенов снискал популярность и славу не только у своих ближайших коллег, но и у широкой публики.
Пример 4. После этого профессором был дан краткий обзор, касающийся современного состояния физики, а также разъяснение ее основных терминов и понятий.
Для закрепления усвоения понятия «обзора» целесообразным будет знакомство со словами, близкими к нему по значению.
Синонимы
Среди них можно обнаружить такие, как:
- осмотр;
- обследование;
- обозрение;
- созерцание;
- зондаж;
- вид;
- картина;
- поле зрения;
- возможность охватить взглядом;
- видимость;
- осматривание;
- разглядывание;
- оглядывание;
- наблюдение;
- рассмотрение;
- обозревание;
- рекогонсцировка;
- распознавание;
- синопсис;
- просмотр;
- панорама;
- исследование;
- сообщение;
- анализ;
- изложение;
- рецензия;
- очерк;
- оценка;
- описание;
- заметка;
- сжатое сообщение;
- перкуссия;
- экспресс-обзор;
- веб-обозрение;
- кинообзор;
- видеообзор;
- литобзор;
- фотообзор;
- арегзи;
- критика;
- обсуждение;
- краткий обзор;
- ревью;
- краткое изложение;
- быстрый обзор;
- краткая аннотация;
- краткое резюме;
- экспертиза;
- разбор;
- отчет.
Как видно, у изучаемого слова, имеющего несколько значений, обнаруживается большое количество синонимов, список которых при желании можно дополнить.
Какими еще бывают обзоры?
Кроме уже описанных толкований изучаемого слова, можно привести и следующие. Обзор – это еще и:
- Справочник, который включает в себя сведения как о составе, так и о содержании комплексов архивных документов. Эти сведения приведены в систему и дополнены анализом источников.
- Наименование документа, составляемого с целью информирования как подведомственных, так и прочих организаций. В нем речь идет о работах, произведенных в какой-либо области или же какой-либо группой предприятий в конкретном периоде.
- Город, расположенный в Болгарии, в Бургасской области.
- Название журнала, который раньше выходил в Болгарии.
- Астрономическим обзором называется учреждение, которое предназначено для того, чтобы изучать небесные тела.
Подробный обзор Google Analytics 4: новые возможности, преимущества и недостатки
Около года назад команда Google презентовала функционал «App + Web», который позволяет объединять данные сайтов и мобильных приложений в одном ресурсе GA. Все это время новый тип ресурса тестировался, менялся, дорабатывался и вот наконец вышел из бета-версии под другим названием. Знакомьтесь, Google Analytics 4.
Аналитики OWOX подготовили полный обзор того, что такое Google Analytics 4, чем он отличается от Universal Analytics, какую ценность дает бизнесу и какие проблемы можно решить с его помощью. Также разберем, каким компаниям стоит использовать новый тип ресурса уже сейчас.
Что такое Google Analytics 4
Это новый тип ресурса в GA. Он выглядит немного по-другому, чем ресурс в Universal Analytics (UA), настраивается гораздо проще и быстрее. В презентационных материалах команда Google неоднократно называет новый тип ресурса будущим аналитики, аргументируя это следующими причинами:
Масштабируемая кроссплатформенная аналитика, которая строится вокруг событий (events).
В новом ресурсе всем пользователям GA доступны ML и NLP функции.
В приоритете сохранение конфиденциальности, в том числе избавление от необходимости устанавливать cookies.
Бесшовная интеграция со всеми продуктами Google.
Межплатформенная идентификация пользователей. В новом ресурсе можно увидеть весь путь пользователя, то есть все его действия на разных девайсах и платформах.
Давайте рассмотрим эти преимущества подробнее.
Масштабируемая кроссплатформенная аналитика
Подход, основанный на событиях, позволяет собирать надежные и согласованные данные на нескольких устройствах и платформах.
В стандартной веб-версии GA все строится вокруг сессий пользователей, а в Firebase — вокруг событий. Поэтому сложно анализировать переход пользователя между платформами, так как нет универсального мерила поведения пользователя. Даже имея сырые данные, нужно приложить немалые усилия, чтобы построить качественный user flow.
Google Analytics 4 предлагает объединить всю аналитику вокруг событий. Что позволит собирать одинаковые стандартизированные данные по всем устройствам и платформам. За счет этого повышается качество данных и можно будет получить единый отчет по всему пути пользователя.
Машинное обучение
Одним из главных преимуществ Google Analytics 4 являются машинное обучение и NLP функции, которые применяются для того, чтобы:
Предсказывать вероятность конверсии и создавать на основе этих прогнозов аудитории для Google Ads.
Предупреждать вас о важных тенденциях в данных. Например, о товарах, на которые растет спрос из-за того, что меняются потребности пользователей.
Находить аномалий в отчетах.
Предсказывать вероятность оттока клиентов, чтобы вы могли более эффективно инвестировать деньги в их удержание:
Источник: https://blog.google/
Команда Google планирует и дальше развивать это направление и добавлять новые прогнозные показатели, например ARPU, чтобы все пользователи нового ресурса могли скорректировать маркетинговую стратегию и повысить свой ROI с помощью ML-инсайтов.
Конфиденциальность — главный приоритет
Google Analytics 4 ориентирован на конфиденциальность. Для его внедрения используется библиотека gtag.js, которая работает без файлов cookies. Соответственно, можно ожидать, что в ближайшем будущем Google откажется от Client ID и будет полагаться только на внутренние идентификаторы устройства и браузера, а также кроссплатформенный идентификатор, который генерируется в CRM, то есть User ID.
IP-анонимизация в GA 4 настроена по умолчанию, и ее нельзя изменить.
Бесшовная интеграция с инструментами Google
Пока что самая передовая фича в этом разделе — это интеграция с YouTube. Google активно работает над тем, чтобы повысить качество оценки YouTube кампаний. К примеру, отслеживать view-through конверсии. Это позволит вам найти ответы на вопросы:
Как моя рекламная YouTube кампания влияет на достижение конкретных показателей вовлечения?
Как она влияет на показатель отказов (bounce rate), те или иные события на сайте (не обязательно конверсии) и т.д?
Благодаря более глубокой интеграции с Google Ads вы сможете создавать аудитории и запускать кампании, которые будут привлекать новых клиентов благодаря более релевантным и полезным предложениям, каким бы устройством они ни пользовались.
Кроме того, в Universal Analytics функция BigQuery Export доступна только пользователям платной версии, а в GA4 эта возможность бесплатна для всех. Активировать сбор данных в облачное хранилище Google BigQuery вы можете в настройках ресурса.
Межплатформенная идентификация пользователей
Google Analytics 4 считает реальных пользователей, которые взаимодействовали с вашей компанией, а не устройства и браузеры, которыми они пользовались.
В новом ресурсе используются 3 уровня идентификации:
Благодаря внедрению аналитики на базе событий можно точнее отслеживать путь пользователя от первого касания до конверсии и повторных заказов. Причем, если пользователь на разных устройствах совершил одно и то же событие, эти данные сольются в единую точку касания. Например, если он положил товар в корзину и в смартфоне и на ноутбуке, то событие «Добавить в корзину» посчитается один раз.
Отличия Google Analytics 4 от Universal Analytics
Давайте сравним ключевые концепции отслеживания в Universal Analytics и Google Analytics 4:
Universal Analytics web
Google Analytics 4
Page Views / Screen Views
Hit Types: page, event, ecommerce, social
Custom Dimensions, Custom Metrics
В Google Analytics 4:
Аналитика строится не вокруг сессий, а вокруг событий. Поскольку сессии — это искусственный концепт, Google предлагает отказаться от него. Если вам нужны данные о сессиях, вы можете сформировать их самостоятельно, работая с сырыми данными в Google BigQuery.
Есть сквозные настройки сбора данных для всего сайта и те, которые меняются с каждым событием.
В GA 4 предусмотрены встроенные сквозные отчеты по userid, для использования userid не нужно создавать отдельное представление.
В GA 4 по аналогии с Firebase будет три типа событий и их параметров.
3 типа событий и параметров в Google Analytics 4
Собираются автоматически: например, pageview, sessionstart, viewsearchresults, scroll, file_download. Полный список событий смотрите в справке.
Рекомендованные события сгруппированы по бизнес-направлениям: розничная и электронная торговля, путешествия или игры. Смотрите полный список здесь.
Кастомные — все остальные события, которые вы хотели бы внедрить и отслеживать. Они подпадают под действие лимитов GA4.
Рекомендуемые и кастомные события внедряются самостоятельно.
Каждое событие может иметь дополнительные параметры
Пользовательские определения (Custom Dimensions) — это те параметры и показатели, которые являются сквозными для большинства отчетов и помогают уложиться в лимиты GA 4.
Нет категории, действия и ярлыка события
В Google Analytics 4 нет таких понятий как категория, действие и ярлык события.
Для существующих настроек и собираемых данных эти свойства сопоставляются с параметрами настраиваемого события. Если вы хотите видеть свойства в отчетах GA 4, то их необходимо зарегистрировать.
Просмотры страницы стали событием pageview
Это событие собирается автоматически, если у вас реализован фрагмент «config» gtag.js.
У события pageview есть предустановленные параметры:
Сессии и подсчет сессий в Google Analytics 4
В отчетах GA 4 сессии будут, но считаться они будут иначе, чем в Universal Analytics:
Сессия инициируется автоматически собираемым событием session_start.
Продолжительность сеанса — это промежуток между первым и последним событиями.
Взаимодействия распознаются автоматически (отправка события взаимодействия не требуется).
Таймаут обработки поздних обращений составляет 72 часа (против 4 часов в UA Properties). Если вы сравните количество сессий в отчете GA 4 и Universal Analytics, то можете столкнуться с тем, что сессий в GA 4 меньше. Потому что хиты, которые были отправлены после завершения сессии, могут присваиваться к правильной сессии в течение 72 часов. Соответственно, отчеты по сессиям будут формироваться дольше.
В настоящее время в ресурсе GA 4 невозможно настроить продолжительность сессии.
Пользовательские параметры и показатели
Чтобы Custom Dimensions & Metrics попали в отчеты GA 4, их необходимо перенести в новый ресурс по правилам, которые предлагает Google. Если параметры уровня хита и пользователя имеют аналоги в GA4, то для параметров уровня сессии эквивалента нет. Как вариант можно определять их на уровне хита.
Чтобы пользоваться кастомными определениями уровня продукта, их необходимо добавлять отдельно. Пока что непонятно, как это будет работать, потому что фича еще в разработке и нет отчетов по Ecommerce, которые бы содержали кастомные определения уровня продукта.
Universal Analytics
Google Analytics 4
Events or event parameters
E-commerce parameters (COMING SOON)
Свойства пользователя (New)
В GA 4 появляется новая фича — «Свойства пользователя» (User Properties).
Это определения, которые соответствуют конкретной аудитории / конкретному пользователю. Например, пол, город, признак новый или вернувшийся покупатель, признак постоянный клиент и т.д.
Свойства, которые касаются конкретных пользователей, распространяются на все их поведение. На основании свойств пользователя формируются аудитории для персонализации рекламы.
Кто выиграет от перехода на Google Analytics 4 уже сейчас
Вам уже стоит внедрять Google Analytics 4, если:
Сбор данных на вашем сайте организован через Data Layer и Google Tag Manager.
Чем меньше у вас тегов, тем лучше — нужно будет внести минимальные корректировки.
Вы активно используете YouTube Ads и ремаркетинг на базе User-ID.
Вы активно использует Firebase, ваша команда знакома с логикой сбора данных Firebase, а также со схемой данных таблиц экспорта App + Web (Firebase) в BigQuery.
Чем быстрее вы перейдете на GA 4, тем быстрее у вас начнут собираться исторические данные, тем больше будет информации для принятия решений и тем быстрее вы получите ценность от ML-инсайтов. Как мы уже убедились, структура данных и логика их сбора у GA 4 и Universal Analytics значительно отличаются. Поэтому объединить данные двух ресурсов будет проблематично.
Почему не стоит спешить с переходом
Вы можете столкнуться с проблемами при внедрении Google Analytics 4, если:
В качестве основного метода отслеживания используется насайтовый код.
В качестве основного метода отслеживания используется GTM, и при этом в контейнере много тегов. Особенно если теги привязаны к автособытиям.
У вас большой сайт, с множеством поддоменов, каждый из которых отслеживается отдельно.
Нет системы метрик — унифицированных названий и значений событий и их параметров, единого подхода к иерархии событий. В этом случае непонятно, какие события важнее добавить в интерфейс GA в первую очередь, а с чем лучше повременить.
У вас есть сайт и приложения, вы планируете внедрить по ним сквозную аналитику, при этом у сайта с приложениями нет общей иерархии событий.
Ваша команда еще не работала с сырыми данными в BigQuery, не знакома с принципами работы Firebase Analytics / App + Web и со схемой выгрузки.
Поэтому мы рекомендуем сначала выстроить общую логику сбора данных и только потом заниматься внедрением, иначе можно очень быстро исчерпать свободные слоты для пользовательских параметров.
Если у вас нет выстроенной схемы сбора данных, можно насобирать в BigQuery бесполезные события и столкнуться с ограничением экспорта + платить за хранение мусорных данных, которые никому не пригодятся. Например: события скролла, просмотры баннеров и др.
Главный недостаток GA 4, на наш взгляд — схема экспорта данных в GBQ, в которой ключевые параметры событий и пользователей хранятся во вложенных полях. Это значит, что для получения нужной информации из таблиц GA 4 потребуется обработать в разы больший объем данных по сравнению со стримингом OWOX BI или BigQuery экспортом в стандартном Google Analytics 360.
В каких еще случаях вам не подойдет Google Analytics 4
Если новым ресурсом должны пользоваться несколько команд одновременно. На данный момент в GA 4 нет представлений, а управление доступами еще не внедрено.
Если вы хотите анализировать расходы и ROAS по не-Google кампаниям — в новом ресурсе пока нет импорта данных.
Если нужно экспортировать конверсии в Search Ads 360 и Display & Video 360 — интеграция с другими продуктами Google еще не работает на полную мощность.
Как перейти на Google Analytics 4
Google и аналитики OWOX рекомендуюет пока что использовать обе версии ресурсов GA. Для этого:
Создайте и настройте ресурс GA 4.
Добавьте код отслеживания вручную или через GTM. Рекомендуем использовать Менеджер тегов, потому что это удобнее и быстрее.
Продумайте, какие события и параметры вы хотите собирать в новый тип ресурса.
Используйте два типа ресурса одновременно, чтобы сравнивать, как собираются данные.
Пожалуйста, обратите внимание:
в один ресурс GA 4 можно добавить ТОЛЬКО один проект Firebase.
при этом в один ресурс GA 4 можно настроить несколько потоков из разных приложений.
Резюме
Это самый кардинальный update логики GA: теперь все строится вокруг событий (events), параметров событий и пользователей (users), а не вокруг сессий как раньше.
Кроссплатформенная аналитика между сайтом и приложениями из коробки — одна из ключевых фишек и драйверов GA 4.
Для настройки нового ресурса GA4 можно использовать уже настроенный GA через gtag.js или GTM.
При настройке GA 4 автоматически создается новый ресурс WP и только с момента настройки в него начнут собираться данные. Из старых WP данные не мигрируют.
Команда Google не призывает всех отказываться от старого GA и переходить на новый. Они рекомендуют запускать параллельно новый Google Analytics 4 и начать собирать в него данные. Источником исторических данных пока остается стандартный GA.
Пока в новом GA 4 есть недочеты и еще не все фичи доступны, разработчики выкатывают их постепенно.
Возможности импортировать в Google Analytics 4 расходы из не-Google источников пока что нет.
Можно настроить бесплатно выгрузку данных из GA 4 в GBQ. Схема экспорта — та же, что и в Firebase.
Вы уже можете настраивать ресурсы GA 4 и начинать собирать данные. Чем раньше настроить, тем больше исторических данных будет собрано.
https://www.etxt.ru/subscribes/kak-sdelat-statyu-obzor-tovara/
https://1ku.ru/obrazovanie/30932-obzor-jeto-vidy-obzorov-i-ih-znachenie/
https://habr.com/ru/post/526808/